Преимущество Битрикс24
Частичная или полная автоматизация бизнес-процессов способна значительно повысить эффективность работы всей организации вне зависимости от того, в каком профиле она работает. Помочь в этом могут специальные инструменты, которые предлагает облачный сервис Битрикс24, обеспечивающий единым пространством для общения, возможностью планирования рабочих процессов, облаком для хранения документов.
Наиболее важными факторами остаются:
- Управление задачами;
- Контроль над заказами и клиентами;
- Управление персоналом;
- Контроль рабочих процессов;
- Общение между сотрудниками;
- Проведение видео-звонков и конференций.
На сегодняшний день это один из самых распространенных бизнес-сервисов, который используется более чем 5 миллионами компаний по всему миру. Возможность персональной адаптации, высокая информативность данных и удобное юзабилити сделали программу узнаваемой.
Благодаря Битрикс24, сотрудники могут легко общаться друг с другом, делясь важной деловой информацией. Также начальство имеет доступ ко всем нужным показателям работающих и может оценить эффективность выполнения того или иного поручения.
Управление Битрикс24
Распределение прав доступа к программе осуществляется начальником организации, который может по своему усмотрению вносить ограничения, выбирать рабочие группы. Кроме персональных компьютеров, использовать данный софт возможно и на мобильных телефонах, что более удобно при плотном рабочем графике или отсутствием достаточного количества компьютеров.
Для удобства есть система и Битрикс24.Ассистент, в которой управление можно осуществлять голосовыми командами. Используйте голос, чтобы отправить сообщение в чат, поставить задачу или спланировать встречу.
Функциональность данного программного обеспечения находится на высоком уровне и чтобы пригласить человека, достаточно выслать приглашение на e-mail адрес. Все не зарегистрированные сотрудники могут получать также уведомления на почту о важных событиях организации.
Между тем, внедренная CRM система предназначена для автоматизации продаж и удобного управления клиентами. Таким образом каждому клиенту будет уделено должное внимание, его требования будут учтены, а при необходимости он в автоматическом режиме получит помощь для дальнейших действий.
Базы данных, содержащих весь список клиентов и сотрудников — также важный элемент, ведь именно он и составляет основу компании.
Те компании, которые не желают использовать Битрикс24 в облачном варианте и сильно беспокоятся за свою безопасность, то есть коробочная версия, дающая возможность установки софта на собственных серверах, правда стоимость ее значительно выше.
