Microsoft заявила, что «работает над исправлением», поскольку разгневанные пользователи сообщили о технических проблемах в тот же день, когда они получили в руки новую консоль, из-за чего они не могли играть онлайн, сообщает kratko-news.com.
Сообщается, что геймеры были разочарованы тем, что сенсационный запуск нового Xbox был остановлен из-за сбоя.
На этой неделе поклонники Microsoft наконец-то смогли заполучить консоли Xbox Series X и S. Но те, кто смог купить консоли следующего поколения, были разочарованы, когда техническая неисправность почти сразу же вызвала проблемы.
Вскоре появились сообщения о проблемах с Xbox Live: некоторые игроки получали сообщение об ошибке, не позволяющее им войти в систему.
Пользователи не смогли выйти в Интернет. Из-за общего перебоя в работе многие новые консоли не могли играть в игры.
Команда поддержки Microsoft признала сбой и извинилась в Twitter.
Они написали: «Нам известно, что в настоящее время пользователи не могут войти в Xbox Live на различных платформах. Правильные команды изучают проблему и работают над ее исправлением «.
Позже они написали в Твиттере: «Теперь пользователи должны иметь возможность входить в Xbox Live на всех платформах. Спасибо, что остались там, пока все уладилось».
Через несколько часов после первого подтверждения проблем платформа опубликовала в третий раз твит, в котором говорилось, что все проблемы, наконец, были устранены.