Что могут и не могут делать коллекторы по законам РК?

13:40 /  Статьи, Экономика
коллекторы, взыскание,

Коллекторы – сотрудники коллекторских агентств или, иными словами, компаний, специализирующихся на принудительных возвратах «проблемных» долгов. К услугам таких специалистов могут прибегнуть любые кредитные организации – как банки, так и микрофинансовые фирмы.  

Если вы не можете вносить платежи своевременно или знаете, что ваше дело скоро будет передано или продано коллекторам по другой причине, обращайтесь на сайт Nacredit — подобрать МФО здесь, и оформить кредит можно даже при открытых просрочках. Используйте полученный займ для погашения «проблемной» задолженности. Это позволит избежать общения с коллекторами.

Что НЕ разрешено коллекторам по закону?

Специалисты коллекторских агентств, имеющих лицензию и работающих в соответствии с законодательством Казахстана, не прибегают к угрозам и запугиваниям неплательщиков. Изначально они стараются предложить взаимовыгодный вариант возврата долга.

«Добропорядочные» коллекторы, согласно законам, НЕ могут и Не будут:

  • Использовать инструменты психологического давления (унижение, шантаж и т.д.);
  • Скрывать э-мейл, телефонный номер, лицо при личном визите;
  • Сообщать о своей принадлежности к госструктурам (МВД, ФСПП и т.д.);
  • Применять физическую силу, повреждать имущество должников (а также угрожать использовать эти и подобные меры воздействия);
  • Информировать других граждан, в том числе «контактных лиц», о наличии, сумме, сроках, проблемах с погашением займа;
  • Предоставлять неверные данные о наличии судебного иска, уголовного преследования, величине задолженности, времени закрытия кредита.

Если коллекторское агентство приобрело не выплачиваемый долг, то любые условия кредитования для заемщика остаются неизменными – размер штрафов и пени, процентной ставки и т.д.

Уменьшить сумму штрафных санкций можно, заключив со специализированной компанией новое соглашение. Все финансовые операции должны подтверждаться документально – не следует передавать деньги на руки коллекторам без любых договоров и платежек.

коллекторы, взыскание,

Какие действия разрешены коллекторам?

В соответствии с казахским законодательством, сотрудники коллекторских агентств могут:

  • Звонить должникам в рабочие дни (не чаще 8 раз в месяц). Перед началом беседы о выплате задолженности, коллектор должен назвать свое имя и наименование тех компаний, которые представляет – кредитора и своего работодателя (если дело неплательщика передано, а не куплено);
  • Отправлять голосовые и текстовые сообщения (не чаще 16 раз в месяц);
  • Обращаться к знакомым и родственникам «проблемного» заемщика (согласие на это последний дает в кредитном договоре – такой пункт есть в 99% случаев). При этом сами знакомые и родственники имеют полное право не общаться с взыскателями без объяснения причин и письменных уведомлений об этом.       

Личные встречи с неплательщиками коллекторам разрешены. Но визиты не должны совершаться чаще, чем четыре раза в течение месяца.

Архивы

Ноябрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

При копировании материалов активная ссылка на сайт обязательна. Kratko-News.com (Кратко) © 2012-2020.